商品に関して質問がございましたら、遠慮無くどうぞ。
受付時間:月曜日~金曜日
※土日曜、祝日を除く
メール:cs@vnicase.com
*電子メール:
この欄はお客様のメールアドレスをご入力ください、弊店のメールアドレスcs@vnicase.comではないです
電話番号:
*問い合わせ内容:

確 認

  • ゲスト    作成時間: March 2, 2016, 2:43 PM

    今注文したんですけど確認メールが来てません。
    どうすればいいですか?

    ご返事: お問い合わせを頂いてありがとうございました。お世話になっております。
    対応遅くなって大変申し訳ございませんでした。
    より良いサービスを提供するために、弊社が今週から後払い決済方式が試行になりますが、
    もし宜しければ後払い決済ご利用してくだいますようお願い申し上げます。
    こちらから先にご注文頂いた商品を発送し、
    お届け済次第こちらからお振込用の口座をメールで送信させていただきます。
    お客様は一週間以内にお振込頂ければいいです。
    お返事をお待ちしております。
    よろしくお願い致します。

  • ゲスト    作成時間: February 29, 2016, 11:45 PM

    GALAXYnote3のMCMの携帯ケースはありますか?手帳タイプがあればと。。お返事お待ちしております。

    ご返事: お客様:
    こんにちは。
    ご来店本当にありがとうございます。
    GALAXYnote3のMCMの携帯ケースはありますので下記URLをご確認ください。
    http://sincase.com/products/378.html
    http://sincase.com/products/183.html


    以上宜しくお願いします。

  • ゲスト    作成時間: February 23, 2016, 7:43 PM

    商品の金額と振り込み先が分からないですけど

    ご返事: 沼田安男 様
    vnicase通販会社でございます。
    ご来店本当にありがとうございます。
    失礼ながら、お客様が安心できるように、今週から、ご入金は後払いにお変えしましました。
    お客様がご商品を確認した後、弊店の振込先口座にお振り込みにして頂いたらよろしいですが、
    大変ご迷惑をかけて本当にすみませんでした。それでよろしいでしょうか?
    両方のやり取りが安心できるように、一度こちらから電話で確認させていただきます。
    振込先がお客様が商品を確認した後こちらからまたご連絡させて頂きます。
    ご確認くださいますようお願いいたします。
    お返事をお待ちしております。

  • ゲスト    作成時間: February 20, 2016, 11:58 AM

    galaxys6エッジ使用しています!バーバリーのケースなどはありませんか?よろしくお願いします。

    ご返事: お問い合わせを頂いてありがとうございました。お世話になっております。
    対応遅くなって大変申し訳ございませんでした。
    申し訳ございませんが、galaxys6エッジのケースはバーバリーの方が只今ないのですが、
    ビトンの方がありますのでご確認くだいませ。
    サイト:http://vnicase.com/product-269.html
    上記の商品はとても評判がいいのでお勧めになります。
    是非ご覧くだいますようお願い申し上げます。
    もし他には何かご質問がありましたら、
    いつでもご連絡お願い致します。
    よろしくお願いします。

  • ゲスト    作成時間: February 18, 2016, 9:20 AM

    注文した振込先を
    メールしてください

    ご返事: 実方香織 様
     ご連絡を頂いてありがとうございました。お世話になっております。
    中国春節の連休で返信遅くなって大変申し訳ございませんでした。  
    失礼ながら、この間店舗が調整中のために、決済システムがしばらくご利用いただけないのですが、
    あしからず、ご了承くださいませ。調整終了後、こちらからなるべく早めに連絡させていただきます。
    ご不便をかけまして申し訳ございません。以上の件に何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    大変ご迷惑をおかけまして申し訳ございませんでした。

  • ゲスト    作成時間: January 27, 2016, 9:01 PM

    メール届きました(๑•̀ㅂ•́)و✧

    ご返事: お世話になっております。
    ご返信いただいてありがとうございます。
    はい、ご注文確認メールを届いたが、こちらが安心しております。
    また、もしお客様は何か質問があったら、ご遠慮なくお問い合わせください。
    よろしくお願いいたします。
    http://vnicase.com

  • ゲスト    作成時間: January 21, 2016, 2:49 PM

    13番のiPhone6sルイヴィトンのケース有りますか?

    ご返事: ご連絡いただいてありがとうございます。
    お手数ですが、お客様はこの商品番号をお教えていただけませんでしょうか?
    あるいは、商品の写真を添付していただけませんでしょうか?
    ご返信をお待ちしております。
    よろしくお願いいたします。

  • ゲスト    作成時間: January 21, 2016, 5:41 AM

    ヴィトンマークのスマホケースは素材は何になりますか?

    ご返事: ご連絡いただいてありがとうございます。
    お手数ですが、お客様はこの商品番号をお教えていただけませんでしょうか?
    あるいは、商品の写真を添付していただけませんでしょうか?
    ご返信をお待ちしております。
    よろしくお願いいたします。

  • Xperia

    ゲスト    作成時間: January 20, 2016, 10:12 PM

    Xperia Z5 プレミアムの選択肢がありませんが、プレミアムでも使用できますか?

    ご返事: ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
    こちらの商品はXperia Z5 プレミアム用に対応できませんが、申し訳ございませんでした。
    弊店はXperia Z5 プレミアム用のケースがありますので、お客様は下記のサイトをご覧になっていただけませんでしょうか?
    http://vnicase.com/product-332.html
    http://vnicase.com/product-459.html
    http://vnicase.com/product-404.html
    また、もし他には何かご質問がありましたら、
    いつでもご連絡お願い致します。
    よろしくお願いします。

  • MCM

    ゲスト    作成時間: January 20, 2016, 6:54 PM

    出来ましたので再度連絡します

    ご返事: お世話になっております。
    ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
    はい、お客様はご注文完了頂きましたが、ご安心ください。
    また、もし他には何かご質問がありましたら、
    いつでもご連絡お願い致します。
    よろしくお願いします。

店舗紹介  |   プライバシーポリシー  |   注文の流れ  |   支払い.配送  |   店長日記   |   よくある質問

Copyright 2014 - 2015 All Rights Reserved vnicase.com

free web stats